Вот что пишет возмущенная жительница города Черкесска, которую достала система грабежа в ЖКХ, созданная богачами Карачаево-Черкесии для выкачивания денег из населения:
Коммунальный беспредел
Оплата услуг ЖКХ ложится самым тяжким бременем на большинство граждан Карачаево-Черкесской республики. Его ощущают даже люди со средним достатком, а что говорить про пенсионеров, вынужденных отдавать за оплату этих услуг большую часть своей пенсии.
Никаких нормативных актов правительства России о росте тарифов на услуги ЖКХ с начала 2012 года издано не было. Более того, объявленная реформа ЖКХ призвана минимизировать расходы на оплату жилищно-коммунальных ресурсов. Так почему же в городе Черкесске граждане не ощущают заботы со стороны государства? Почему та самая реформа приводит не к сокращению расходов за потребленные коммунальные ресурсы, а к их увеличению?
В апреле прошлого года во многих домах города Черкесска, в том числе по адресу ул.Международная, 176 установили общедомовые счетчики на воду и тепло. С того момента на оплату за воду и тепло стали приходить «баснословные» счета. Все потери коммунальных ресурсов, которые происходят из-за неисправности инженерных сетей, легли на плечи самих жильцов.
Сначала потребители обратились в прокуратуру, Роспотребнадзор, но ожидаемых ответов так и не получили. Достучались до республиканского телевидения. Самым забавным в телепередаче был комментарий одного из руководителей Роспотребнадзора. После того, как в сюжете показали текущие в подвале трубы, представитель организации, призванной обеспечивать защиту прав потребителей, уверяла зрителей, что инженерные сети в данном доме в полной исправности.
После таких заверений должностного лица Роспотребнадзора естественно положение жителей дома к лучшему не изменилось. Тогда они написали обращение президенту России Дмитрию Медведеву, в котором указали на необоснованность требуемых с них к оплате сумм за воду и тепло. Обращение было переадресовано в Управление по тарифам и ценам КЧР. Специалист управления Али Боташев «долго возился» с эмоциональными и настойчивыми жительницами дома, разбирался с ресурсоснабжающими организациями, управляющей компанией, вроде как бы хотел помочь. Но, видимо, установка была дана иная. В итоге управление признало законность всех счетов на оплату коммунальных услуг, не обратив ни малейшего внимания на то, что они превышали в несколько раз те, которые жильцам предъявлялись до апреля 2011 года.
В феврале-месяце уже года нынешнего за отопление квартиры одной из жительниц «нашумевшего» дома Айшат площадью около 34 кв.м в ООО «Расчетный кассовый центр – 2» (до января 2012 года в счетах указано ООО «Расчетно-кассовый центр») у нее потребовали к оплате почти две с половиной тысячи рублей. Обоснование кассиров центра было единственным: «Ну вы же сами видели, какой февраль был холодным».
Ситуацию прояснили в Управляющей компании жилищно-коммунального хозяйства г.Черкесска, и оказалось, что в квитанциях на оплату коммунальных услуг РКЦ-2 указал объемы потребления тепла, значительно превышающие те, что зафиксировала УКЖКХ.
Вот так прокомментировала сложившуюся ситуация специалист управляющей компании:
«У вас в феврале потреблено тепла 1, 2251 гигокаллорий, к оплате начислено 1 484 рублей (РКЦ-2 в квитанции указало потребленный объем тепла - 2 013 гигокаллорий и потребовало к оплате 2 437 рублей, - прим. автора). Вот и передайте те показания, что мы зафиксировали, и пусть разбираются. С ними только так надо. Управляющая компания в конце каждого месяца снимает показания с счетчика и передает точные данные. Многие жители города обратились к нам с этой проблемой. В квитанциях по оплате за февраль была указана сумма, которую они должны платить за 2 месяца. Показания в квитанциях РКЦ отличаются от тех, что мы им передавали. Почему такое происходит, непонятно, говорите все это им».
Остается как всегда множество вопросов. Почему потребители должны отстаивать свои права перед сотрудниками Расчетно-кассового центра? Почему жилищно-коммунальные организации не ведут на должном уровне работу с потребителями? Почему потребителей не информируют об изменении расчетов по коммунальным платежам? Почему работа коммунальных организаций с потребителями не открыта и не прозрачна? Почему уполномоченные инстанции игнорируют обращения граждан по жилищно-коммунальным проблемам? Ведь даже требование президента РФ навести порядок в сфере ЖКХ не может остановить коммунальный беспредел в Карачаево-Черкесской республике.
P.S. На прошедшей неделе представитель ООО «РКЦ» на портале «09biz.ru» ответила на жалобы горожан по поводу необоснованно завышенных начислений за отопление и подогрев воды в феврале 2012 года. Ответственность за эти начисления она возложила на ОАО «УКЖХ», ООО «УЖХ № 1», ООО «УЖХ № 2». Жилищно-коммунальные структуры и расчетно-кассовые центры продолжают кидать друг другу «камни в огород», а простые жители города остаются в неведении по поводу того, как производятся начисления за те или иные услуги, и каких «сюрпризов» им ждать в следующем месяце при оплате услуг ЖКХ …
Ася Капаева
И вот, что сочинили в РКЦ:
Айшат с дома Международная 176, она же - прессекретарь УФАС по КЧР, она же - Ася Капаева автор статьи «Коммунальный беспредел»
Свою личную проблему она выдает за общегородскую, обвиняя работников Прокуратуры, Роспотребнадзора, Управления по тарифам и ценам, РКЦ во всех мыслимых и не мыслимых грехах. Хотя в статье инженера сбыта ООО «РКЦ» Перегородиевой Е.В. - «УФАС по КЧР вводит в заблуждение потребителей коммунальных услуг города Черкесска»была дана четкая схема работы кто, чем занимается. Еще раз напоминаем, что распределением Гкал занимается управляющая компания ОАО «УКЖХ» под руководством Бостанова А.З. и передает их в КЧРГУП Тепловые сети», а КЧРГУП Тепловые сети» в ООО «РКЦ» для разноски распределенных Гкал на лицевые счета абонентов. Отсебячиной РКЦ не занимается.
Конкретно по «Айшат» всему городу сообщаем: что ОАО «УКЖХ» передала распределенные Гкал 0,7878 за январь 2012г. в КЧРГУП «Тепловые сети» к концу дня 31.01.2012г. КЧРГУП «Тепловые сети» передали сведения по распределенным Гкал в ООО «РКЦ» для формирования квитанций 01.02.2012г.
За февраль 2012г. ОАО «УКЖХ» г. Черкесска передала распределенные Гкал 1,2251 в КЧРГУП «Тепловые сети» 28.02.2012г. КЧРГУП «Тепловые сети» информацию о распределенных Гкал за февраль была передана в ООО «РКЦ» 29.02.2012г. и в этот же день поступившие данные были разнесены на лицевые счета абонентов.
Таким образом, если сложить распределенные Гкал преданные 01.02.2012г. и 29.02.2012г. то получается 2,013 Гкал. При умножении 2,013 Гкал на тариф получается 2437,79руб.
Госпоже «Айшат» квитанция с указанной суммой (2437,79руб.) была доставлена по адресу ее проживания в начале марта 2012г. Квитанции формирует ООО «Расчетно-кассовый центр», а оплату она произвела 22.03.2012г. в РКЦ 2.
По нашему мнению госпожа «Айшат» является инициатором обращения к президенту России Медведеву Д.А. и тем самым специально будоражит население г. Черкесска, пытаетсянегативно настроить горожан в отношении Роспотребнадзора, Прокуратуры, Управления по тарифам и ценам по КЧР, ООО «РКЦ». Поэтому со своей стороны заявляем, что с госпожой «Айшат» обязательно встретимся в суде и призываем вышеуказанные организации также обратиться в суд для защиты чести и достоинства.
Для получения ответов на вопросы «ПОЧЕМУ?» поставленные в своей статье госпожой «Айшат», рекомендуем ей внимательно изучить Жилищный Кодекс и нормативные Акты к нему, и Вы получите все ответы на Ваши «ПОЧЕМУ?», а насчет «Коммунального беспредела» - это Вы выдаете желаемое за действительное.
Инженера сбыта
Батчаев Д.Т.,
Перегородиева Е.В.
Фетисова Н.А.
А вот что пишут те, кто прочитал две эти статьи на сайте http://09biz.ru:
-- | Публикаций: 0 | Комментариев: 280
Пора РКЦ ликвидировать. Обычная промежуточная фирма. С одной стороны как бы удобно, пришел в одном месте заплатил все платежи. а с другой???.
Я не могу в обход РКЦ заплатить например за воду.
Например, если я сам хочу заплатить за воду, за свет., мусор. У нас эту возможность принудительно отняли.
Оплатить могу только за газ.
Просматривается классическая схема пропускания денег через промежуточную фирму.
Вот если бы можно было бы заплатить не в эту кассу а в другую, где тебя обслуживают быстро, без ошибок и т.д. или еще какой-нибудь конкурентный способ.