Капиталистический сервис России. В последние 10 лет в сфере розничной торговли россиян стали обманывать в 3,5 раза чаще, в сфере услуг - в 6 раз! Осторожно мошенники! Как обманывают в ремонте компьютеров!

 

Капиталистический сервис России

 

За последние 10 лет в сфере розничной торговли россиян стали обманывать в 3,5 раза чаще, в сфере услуг - в 6 раз.

Ежедневно сотни людей сталкиваются с поломкой бытовой техники. Сегодня при сокращении доходов россиян и росте цен на электронику покупка нового прибора может быть слишком накладна. Поэтому все чаще россияне ищут мастера и все чаще жалуются в Роспотребнадзор на индивидуальных предпринимателей, осуществляющих ремонт бытовой техники.

- К сожалению, той индустрии ремонта, которая была в советские времена, больше не существует - сегодня ремонт стал вотчиной мошенников и криминала. Вызывая мастера, россияне в лучшем случае становятся жертвами обмана, - считает глава Общества защиты прав потребителей Алексей Самохвалов.

СДАЛ КОМПЬЮТЕР - ПОЛУЧИЛ ХЛАМ

Большая часть "ремонтников" в нынешние времена - сами себе ремонтники, оформленные как ИП. Но нередко речь идет о настоящей мафии.

"На том же Савеловском рынке предлагают к продаже бэушные ноутбуки, планшеты и прочую технику - почти вся она собрана из деталей, незаконно снятых во время ремонта, - продолжает Самохвалов. - Вы приносите ремонтировать компьютер, а назад через два дня получаете неизвестно что - половину запчастей с вашего компьютера уже сняли, заменив их на старый хлам. В итоге ваш компьютер проработает неделю или месяц, хотя по закону мастер должен давать полгода гарантии на отремонтированную технику".

Поэтому, советует Самохвалов, проще не ремонтировать технику, а сразу сдать ее мошенникам добровольно: "Прийти на тот же Савеловский рынок, сдать свой сломанный компьютер и вместо него купить бэушный - этот "самодел" наши дельцы с рынков делают неплохо и дают на него гарантию до двух лет".

РЕМОНТ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ

Другой вариант - отнести технику в ремонт знакомому мастеру либо в специализированный сервисный центр того же "Самсунга" или "Сони".

"К сожалению, ремонт в таком центре обойдется в три раза дороже, чем ремонт "по объявлению". Это и толкает наших граждан к излишней доверчивости - почти все объявления обещают бесплатный вызов мастера на дом. Придя к клиенту, многие мастера нарочно заламывают такую цену, что тот отказывается от ремонта. "Тогда с вас три тысячи за вызов", - говорит мастер. Как же так, у вас же вызов бесплатный? Бесплатный, если вы заказываете ремонт. А так - три тысячи", - объясняет Алексей Самохвалов.

Допустим, вы все-таки согласились ремонтировать сломанную вещь.

"У мастера, конечно, не оказывается с собой нужных деталей, - продолжает юрист. - Он берет с вас тысяч семь на покупку компрессора для холодильника и исчезает с концами. Когда вы ему звоните, он объясняет, что нужного компрессора не оказалось в магазине и вам придется подождать. Если вы начинаете требовать обратно деньги, вам объясняют: "Но я же уже заказал на ваши деньги компрессор, как же я вам теперь деньги отдам?"

Вы ждете свой компрессор неделю, месяц... В итоге покупаете новый холодильник - не жить же вечно без холодильника. Тем временем мастер постепенно испаряется - перестает отвечать на звонки.

"К сожалению, бывали случаи, когда людей просто убивали за то, что они отказывались платить за вызов мастера или за плохо сделанный ремонт. Поэтому большинство людей боятся не платить, не хотят сообщать в Роспотребнадзор или полицию. Поданные жалобы - это капля в море всех совершаемых мошенничеств.

И СУД НЕ ПОМОЖЕТ

Чтобы полиция как-то отреагировала и завела уголовное дело, одинаковых жалоб на одного ремонтника должны быть десятки, если не сотни - такого почти никогда не бывает, поэтому жульнический ремонт процветает", - констатирует Алексей Самохвалов.

Он приводит в пример США - там подобных ремонтников-визитеров просто нет в природе, но граждане все равно заваливают суды исками: "Недавно одна дама отсудила у компании "Виндоус" 10 тыс. долларов за то, что у нее на компьютере самопроизвольно обновился старый "Виндоус" на новый "Виндоус 10". Из-за этого некоторые программы перестали работать. У нас тоже у многих происходят подобные обновления. Но в суд никто не подал".

Аделаида Сигида

 

 

Осторожно мошенники

Как обманывают в ремонте компьютеров!

http://pomogu-s-kompom.ru/ostorozhno-moshenniki/

Если вы  стали жертвой обмана – пожалуйста, оставьте об этом сообщение ниже, в комментариях, с указанием названия сервиса и их сайта. Помогите другим не попасть к жуликам.

Качественный ремонт компьютеров осуществляется инженерами с высокой квалификацией. Самое первое и главное, что в ситуации с неисправным компьютером, привлекает потребителя, посетившего сайты посвященные ремонту компьютеров: “Выезд и диагностика бесплатно”. Заманчиво? А теперь представьте: инженер мчит к Вам через весь Санкт Петербург – который, отнюдь, не маленький – в УДОБНОЕ(!) для Вас время (лозунги типа “Мы находимся рядом с Вами!” – ложь: инженер сидит дома, скажем, в Купчино и ждет указания диспетчера ехать, например, на Просвещение). С мыслью диагностировать Ваш компьютер  даром. Даже не даром, а в убыток себе – за проезд он платит сам: ремонтные компании проезд своим сотрудникам не оплачивают.

Вы действительно в это верите?

Для справки: оклада у инженеров, занимающихся выездным ремонтом, нет в принципе. Только процент от полученной суммы. От ВАС полученной. Желаемый доход себе лично – около 3000 руб в день. Средняя ставка – 20-35% (у нас мастера получают от 40-50%) от полученной суммы. При удачном раскладе – пара выездов в день. И теперь представьте, сколько инженер должен “снять” с Вас, лично, чтобы получить в день три тысячи рублей заработка? Лень считать? Более 6000 рублей.

Реально суммы за ремонт компьютеров, ремонт ноутбуков, лечение вирусов или установку программ (windows 7,xp) колеблются от 5 000 до 10 0000 руб., ибо неизвестно, что окажется в кармане у следующего владельца больного компа – рвать необходимо прямо сейчас. Более того: инженера могут оштрафовать за маленькую сумму со среднего заказа за месяц. В большинстве организаций мастера попросту увольняют если сумма среднего заказа менее 2000 рублей.

Нет, ну как же так? Ведь по телефону обещают: “500 рублей – вирусы”, “400 рублей – ремонт компьютеров” и так далее.

Да. Обещают. А теперь подумайте, сколько на руки получит ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ инженер от полученной с Вас суммы по таким расценкам. Сто рублей? Двести?

Для примера: выезд пешего курьера с доставкой товара из интернет-магазина обойдется Вам не менее трехсот рублей плюс к сумме за сам товар. И в этой ситуации Вы платите эту сумму только за “ноги” – от мальчика-курьера ничего, кроме “привез – достал из коробки”, более не требуется. И проведет он у Вас дома не более десяти минут. Это НЕ квалифицированный труд.

Выявление проблемы компьютера, требующей весьма высокой квалификации, занимает не менее часа, и выездной инженер едет к Вам с мыслью поиметь с Вас сумму куда более существенную. Если он этого не сделает – его оштрафуют.
Итоговая стоимость работ обычно объявляется после осуществления ремонта. При этом животрепещущие расписывается, как все плохо было с Вашим компом, и ежели не он – инженер, – то все для Вас ценное  (фотки, домашнее видео, любимая музыка) исчезло безвозвратно уже назавтра.

Желаете проверить? Наберите или скопируйте следующую строку “компьютерная помощь”  и вставьте ее в любую из наиболее популярных поисковых систем:

Обзвоните несколько вариантов из выданных.

Если убедили – вызывайте.

Нет? Вам сюда (цены), или сюда (контакты)

 

P.S. Всем неприятно, когда их обманывают.

Компьютерная помощь в СПБ – Честные цены!

Согласно красивым и привлекающим ваше внимание рекламных листовок специалисты сервисного центра предлагают решение любых проблем, например, за 100 рублей, на самом деле оказывается, что настройка компьютера обойдется в несколько раз дороже. Клиент же после проделанной работы уже не может отказаться от оплаты. Такие организации обычно не называют цену по телефону. По приезду же оказывается, что цена за обычное удаление вирусов взлетает до 5000-15000 рублей. Инженер получает от заказа 20-35%, остальное идет на компенсацию всего огромного штата менеджеров.

Зачем платить всему «голодному» коллективу сервисного центра, если один человек может решить ваш вопрос? При первом вашем звонке мы сможем сориентировать вас в реальной стоимости всего объема работ. Т.е. даже до приезда вы будете знать, во сколько вам обойдется компьютерная помощь.

Непосредственный контакт

При обращении за помощью вы будете общаться именно с профессионалом, а не с безликими менеджерами, которые ничего не смыслят в работе компьютеров. Уже с первых минут общения вы сможете получить четкое представление о том, в чем проблема, сколько будет стоить ремонт и сколько времени он займет.

Обман исключен

Многие недобросовестные мастера могут при ремонте подменить новые детали на старые или установить бывшие в употреблении комплектующие, установить под видом лицензионных программ пиратские версии и взять за них деньги. Мы работаем только с новыми комплектующими, гарантия на все оборудование от одного года,гарантия на нашу работу 3 месяца , устанавливаемое программное обеспечение является только лицензионным или бесплатным по лицензии.

Как обманывают в компьютерных сервисах?

Наверно каждый пользователь компьютера в своё время отдавал свой компьютер в сервис, но не каждый догадывается как эти сервисы и просто компьютерщики обманывают их, наживаясь на их легкомыслие и незнания компьютерной техники.

Существует множество примеров таких обманов. Самый простой это подмена вашего железа на другое более слабое. Ведь кто из простых людей потом интересуется, что у него там изменилось в компьютере после вмешательства этих мастеров, если даже многие не знают и не хотят знать, что у них вообще стоит внутри компьютера.

Самый простой метод избежать этого это взять гарантийный талон и посмотреть, что всё-таки установлено на горе компьютере, а горе потому что, его отдаёт хозяин в сервис, а не ремонтирует самостоятельно.

Ну, хит всех сезонов это установка и продажа пиратского программного обеспечения, ну да ладно, что оно пиратское, но за такие деньги! Я не говорю про windows. Например один компьютерный сервис впаривал людям диск с антивирусной программой за 1500 рублей, говоря, что это корпоративная версия. Конечно же, эта была просто болванка с записанной на ней вручную пиратской копией антивируса. Хотя за эти деньги можно было купить настоящий лицензионный продукт.

Ещё очень много тех случаев, когда кто-то отдавал кому- то модернизировать свой компьютер, а потом бегал жаловался что у него все тормозит и глючит, ещё бы! После осмотра этого “модернизированного” компьютера выяснилось, что модернизирован там только корпус, то есть та коробка, в которой находятся все комплектующие. А человек заплатил за это 8 тысяч рублей, при стоимости корпуса не самого лучшего качества 1000 – 2000 рублей.

Так как же избежать обмана? А ответ один, нужно просто немножко разбираться в компьютерах , нет не нужно прочитать несколько сотен  книг по компьютерной грамотности, достаточно знать свой компьютер и как он устроен хотя бы поверхностно, и в этом попытается помочь наш сайт.

Спасибо вам за внимание, дорогие посетители и не клюйте на удочку недобросовестных сотрудников сервисов и знакомых или не знакомых компьютерщиков. Как говорится, доверяй но проверяй.

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
6 + 0 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.